Di padat.id, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan penyewaan alat berat kami seperti excavator, breaker excavator, vibro roller, dan bulldozer.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi pribadi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, termasuk:

• Informasi Identitas: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi lain yang diperlukan untuk proses penyewaan.
• Informasi Transaksi: Data pembayaran dan riwayat transaksi Anda dengan kami.
• Informasi Teknis: Data terkait perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses padat.id, seperti alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai keperluan, termasuk:

• Memproses permintaan penyewaan alat berat.
• Mengelola dan memfasilitasi transaksi, termasuk pembayaran dan pengiriman alat berat.
• Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan teknis.
• Mengirimkan pemberitahuan terkait penyewaan, pembaruan, atau perubahan pada layanan kami.
• Mengembangkan dan meningkatkan situs web serta layanan kami berdasarkan pola penggunaan.

3. Perlindungan Informasi

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai, seperti:

• Menggunakan enkripsi dan teknologi keamanan lainnya untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah.
• Membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan atau pihak ketiga yang memerlukan informasi tersebut untuk menjalankan fungsinya.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan berikut:

• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan padat.id, pelanggan, atau pihak lainnya.
• Untuk keperluan penyediaan layanan kepada Anda, seperti bekerja sama dengan mitra penyewaan alat berat atau layanan pembayaran.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs kami mungkin menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs. Anda dapat mengatur preferensi browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak atas informasi pribadi Anda, termasuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Meminta penghentian penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tersedia di situs.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Email: info@padat.id
• Telepon: +62811829996
• Alamat: Jl. Bambu Kuning No.1, RT.1/RW.2, Marunda, Kec. Cilincing, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14150